Directeur Principal, Média / Account Director, Media
Description
About the Role:
In this role you will be the key liaison between the client and the media community providing leadership, strategic direction, and input for the media plans.
You will effectively leverage experience, knowledge, and skills to push innovative thinking and set challenging team goals and objectives balancing client, company and team needs. Oversight and approval of the development of objectives and strategies, as well as the related ideation to support such goals.
You will be required to ensure that tools and systems are effectively applied to planning and buying activities, with the goal of optimizing deliverables and providing solid rationale to recommendations. You will have day-to-day relationships with senior client leaders and serve as the key Wavemaker contact for partner agencies.
Three Best Things About The Job:
- Lead client-facing work for notable brands that have an appetite for innovation and exploring the new and different
- Opportunity to be a part of Wavemaker’s growth and legacy in the industry
- A chance to be a part of a dynamic and multi-talented team; with access to best in class, tools, and research
Your Impact:
- Manage all aspects of the client business providing superior customer service while maximizing business opportunities
- Responsible for meeting business KPI’s
- Lead and manage all strategic channel planning activities associated with assigned account(s)
- Lead development of planning objectives and strategies that align with the client’s marketing direction
- Oversee optimization of media programs to continually meet client objectives
- Establish and grow a strong relationship with the client through a demonstration of industry knowledge and of the client’s basic business issues
- Steward relationship with outside agency partners (creative, PR, promotion, etc.)
- Work with analytic partners to gauge media performance and KPI’s to determine the extent to which the original objectives and strategies were met
- Ensure appropriate media tools are being used
- Manage strategy team ensuring all team members are delegated work appropriate for their level and experience and that the team remains challenged and engaged
- Actively incorporate tools into client planning process/lead workshops in Facilitator role
- Understand client compensation structure and implications of plan changes
- Acts as a positive role model through example
- Proactively keep abreast of industry trends and share knowledge with team
Your Qualifications:
- Minimum 3 years as Associate Director/Director experience
- Bachelor’s Degree in Business, Project Management, or related field; OR equivalent professional experience
- Direct client service experience
- Demonstrated supervisory, delegation and strong mentorship skills
- Working knowledge of Syndicated tools (DDS, Prisma, DCM, DBM & Vividata etc.)
- Proficient with Microsoft Office Suite
About You:
- Digitally savvy: uses digital and social media, demonstrates passion about emerging media, Google Analytics, Google Images, ability to search and research topics, etc.
- Interest in video disciplines (traditional, on-line, digital, etc.)
- Interest in emerging technologies and the burgeoning video ecosystem
- Works well in a team setting
- Thrives in fast paced environment
- Embraces PACED (Passionate, Agile, Collaborative, Entrepreneur, Diversity) core values
- Utilizes Relationship Media
- Desire to learn, develop and progress
About Wavemaker:
At Wavemaker, we believe there always is a better way to grow. We positively provoke growth for our clients by reshaping consumer decision-making and experiences through media, content and technology. The Wavemaker way is globally consistent. Fueled by the world’s most powerful consumer data, we understand where and how marketing can intervene decisively to help brands win more sales.
Our name is our mission and our method. To make waves, you need to be provocative, even fearless. We do our best work for brave brands and people who want to be challenged to go further and faster. We know it’s not easy, but if it’s in you, we will get it out of you.
Our 7,200 people across 88 markets provoke growth for some of the world’s leading brands and businesses. Our attitude of Positive Provocation is enabled by:
- deep knowledge we have of our clients’ business
- confidence to challenge what’s gone before
- the support to go further than we thought possible
We are part of GroupM, WPP's global media investment management company.
GroupM and all its affiliates embrace and celebrate diversity and inclusivity. If you have a disability or special need that requires accommodation at any time during the recruitment process, please let us know. We are committed to creating a safe and respectful work environment and building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. We are a worldwide media agency network that represents global clients. The more inclusive and collaborative we are, the greater work we can create together. If you have a disability or special need that requires accommodation at any time during the recruitment process, please let us know.
À propos du rôle :
Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur principal entre le client et la communauté des médias, fournissant leadership, orientation stratégique et contribution aux plans médias. Vous exploiterez efficacement votre expérience, vos connaissances et vos compétences pour encourager une réflexion innovante et fixer des objectifs et des buts d'équipe ambitieux, tout en équilibrant les besoins des clients, de l'entreprise et de l'équipe. Vous superviserez et approuverez le développement des objectifs et des stratégies, ainsi que l'idéation liée pour soutenir ces objectifs. Vous devrez vous assurer que les outils et les systèmes sont appliqués efficacement aux activités de planification et d'achat, dans le but d'optimiser les livrables et de fournir une justification solide aux recommandations. Vous aurez des relations quotidiennes avec les dirigeants seniors des clients et servirez de contact principal de Wavemaker pour les agences partenaires.
Les trois meilleures choses à propos de ce poste :
- Diriger des travaux orientés client pour des marques notables qui ont un appétit pour l'innovation et l'exploration de nouvelles idées.
- Opportunité de faire partie de la croissance et de l'héritage de Wavemaker dans l'industrie.
- Une chance de faire partie d'une équipe dynamique et multi-talentueuse ; avec accès aux meilleurs outils et recherches
Votre impact :
Leadership :
• Diriger avec succès le compte et la relation client
• Construire une relation solide avec les cadres supérieurs du client et les parties prenantes clés
• Gérer la croissance, la performance et la rétention de l'équipe
• Donner l'exemple et favoriser un environnement de collaboration et de travail d'équipe
• Planifier le développement de carrière du personnel grâce à un mentorat et un coaching solides
• Être un point d'escalade et gérer les situations imprévues
• Adopter la culture, la mission et la vision de Wavemaker
• Diriger avec succès le compte et la relation client
• Construire une relation solide avec les cadres supérieurs du client et les parties prenantes clés
• Gérer la croissance, la performance et la rétention de l'équipe
• Donner l'exemple et favoriser un environnement de collaboration et de travail d'équipe
• Planifier le développement de carrière du personnel grâce à un mentorat et un coaching solides
• Être un point d'escalade et gérer les situations imprévues
• Adopter la culture, la mission et la vision de Wavemaker
Stratégie et Innovation :
• Diriger la vision stratégique du compte pour atteindre les objectifs du client et garantir la qualité des résultats
• Développer une culture qui encourage la prise de risques intelligente, la provocation et l'innovation
• Travailler avec le superviseur média pour développer une intelligence stratégique, garantir la qualité des insights et l'alignement du storytelling avec la vision stratégique
• Être capable de comprendre les insights consommateurs et d'appliquer les résultats au processus de planification
• Superviser les plans médias et les présentations en fournissant des orientations, des points de vue et des directives à l'équipe
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour comprendre les affaires du client et le paysage concurrentiel, développer l'orientation/la stratégie commerciale
• Diriger la vision stratégique du compte pour atteindre les objectifs du client et garantir la qualité des résultats
• Développer une culture qui encourage la prise de risques intelligente, la provocation et l'innovation
• Travailler avec le superviseur média pour développer une intelligence stratégique, garantir la qualité des insights et l'alignement du storytelling avec la vision stratégique
• Être capable de comprendre les insights consommateurs et d'appliquer les résultats au processus de planification
• Superviser les plans médias et les présentations en fournissant des orientations, des points de vue et des directives à l'équipe
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour comprendre les affaires du client et le paysage concurrentiel, développer l'orientation/la stratégie commerciale
Gestion des Finances et des Processus Médias :
• Surveiller la santé financière des comptes
• Gérer le ‘’scope of work’’, les ressources et optimiser les méthodes de travail et les processus
• Développer des pratiques et des principes pour améliorer l'efficacité de l'équipe et du client
• Responsable de la planification et du suivi budgétaire
• Assurer un plan de mesure adéquat et l'atteinte des KPI médias et commerciaux
• Surveiller la santé financière des comptes
• Gérer le ‘’scope of work’’, les ressources et optimiser les méthodes de travail et les processus
• Développer des pratiques et des principes pour améliorer l'efficacité de l'équipe et du client
• Responsable de la planification et du suivi budgétaire
• Assurer un plan de mesure adéquat et l'atteinte des KPI médias et commerciaux
Vos qualifications :
- Minimum 8 à 10 ans d'expérience en média et possédant déjà de l’expérience dans un rôle de direction.
- Expérience en planification média 360 et forte connaissance des médias numériques.
- Compétences démontrées en supervision, délégation et mentorat.
- Capacité à adapter la stratégie à différents objectifs commerciaux (ex : perception de la marque, ventes…)
- Connaissance de l'achat média
- Maîtrise des outils de planification et de recherche média (Vividata, Commspoint…)
- Diplôme collégial ou baccalauréat, de préférence avec une spécialisation en publicité, marketing, administration des affaires ou communications, ou expérience équivalente
À propos de vous :
- Sensibilité digitale : utilise les médias numériques et sociaux, démontre une passion pour les médias émergents, capacité à rechercher et à enquêter sur des sujets, etc.
- Intérêt pour les technologies émergentes et l'écosystème média en plein essor.
- Un leader inspirant.
- S'épanouit dans un environnement dynamique.
- Adopte les valeurs fondamentales de Wavemaker : Passion, Agilité, Collaboration, Entreprenariat, Diversité.
- Forte relation client.
- Désir d'apprendre, de se développer et de progresser.
À propos de Wavemaker :
Chez Wavemaker, nous croyons qu'il y a toujours une meilleure façon de croître. Nous provoquons positivement la croissance de nos clients en remodelant la prise de décision et les expériences des consommateurs grâce aux médias, au contenu et à la technologie. La méthode Wavemaker est globalement cohérente. Alimentés par les données consommateurs les plus puissantes au monde, nous comprenons où et comment le marketing peut intervenir de manière décisive pour aider les marques à gagner plus de ventes.
Notre nom est notre mission et notre méthode. Pour faire des vagues, il faut être provocateur, voire audacieux. Nous faisons de notre mieux pour les marques et les personnes courageuses qui veulent être mises au défi d'aller plus loin et plus vite. Nous savons que ce n'est pas facile, mais si vous en avez la capacité, nous la ferons ressortir.
Nos 7 200 personnes à travers 88 marchés provoquent la croissance de certaines des plus grandes marques et entreprises mondiales.
Notre attitude de Provocation Positive est rendue possible par :
- une connaissance approfondie de l'activité de nos clients.
- la confiance pour remettre en question ce qui a été fait auparavant.
- le soutien pour aller plus loin que nous ne le pensions possible.